JUEGO RESPONSABLE
En UNIVERSAL DE JUEGOS Y ENTRETENIMIENTO, asumimos con firmeza el compromiso de liderar el sector del juego mediante practicas éticas, responsables y sostenibles que promuevan el entretenimiento seguro y la protección del jugador como parte integral de nuestra operación. Reconocemos que las actividades de azar se deben ofrecer en un entorno seguro, transparente y respetuoso, donde el entretenimiento no se convierta en riesgo para nuestros usuarios ni para la comunidad.
Sabemos que el juego es una actividad recreativa, una alternativa al entretenimiento y distracción, por lo cual tomamos la responsabilidad de tomar medidas razonables para prevenir y minimizar el riesgo de juego compulsivo de nuestros jugadores.
¿Qué es Jugar responsable?
Son las buenas practicas en las actividades de juego y azar desarrolladas de forma consciente, equilibrada y segura, sin que se convierta en una fuente de problemas de salud, personales, familiares o financieros. El jugador conoce y establece sus limites tanto en tiempo y dinero, sin afectar su salud y entorno. Comprende y entiende las reglas, las probabilidades de ganar y riesgos involucrados al momento de perder.
El juego responsable debe vivirse como una forma de entretenimiento, no como una vía alterna para obtener ingresos o compensar perdidas.
Nuestra empresa adopta prácticas que fomentan el juego consciente, incluyendo:
Protocolos de protección al jugador, como sistemas de autoexclusión y límites voluntarios.
Campañas informativas sobre los riesgos del juego excesivo y el acceso a rutas de ayuda.
Resguardo de menores, mediante estrictos controles de edad e identificación.
Publicidad ética, orientada a informar sin generar falsas expectativas ni inducir conductas compulsivas.
Características del Juego Problemático:
El juego problemático, se caracteriza por una pérdida progresiva del control sobre las conductas del juego, generando consecuencias negativas en distintos ámbitos del jugador.
Principales características:
· Desarrollar una necesidad incontrolable de apostar, acompañada de una preocupación continua por obtener más recursos para seguir participando en el juego.
· Experimentar periodos de abstinencia o disminución en la frecuencia de apuestas, seguidos por una eventual reanudación de la actividad, a menudo con mayor frecuencia o intensidad.
· Intentar controlar o abandonar las apuestas y no poder hacerlo.
· Sentirse intranquilo o irritable cuando se intenta dejar las apuestas.
· Apostar para evadir los problemas o aliviar sentimientos de impotencia, culpa, ansiedad, depresión, entre otros.
· Intentar recuperar el dinero perdido apostando nuevamente.
· Mentir a familiares u otras personas para ocultar la gravedad de no tener autocontrol al momento de jugar.
· Poner en riesgo o perder relaciones, empleo u oportunidades debido al juego compulsivo.
· Pedirles a otras personas que te saquen de apuros financieros porque perdiste tu dinero apostando.
¿Qué puedo hacer?
El juego responsable es un compromiso colectivo que requiere la participación activa y consciente de todos. Es fundamental que cada persona se informe, reflexione y comprenda las posibles consecuencias derivadas del uso inapropiado del juego.
Esta actividad debe desarrollarse de manera segura y controlada, respetando su esencia recreativa y la libre voluntad del jugador, siempre dentro de límites responsables.
Para fortalecer la cultura de responsabilidad, presentamos a continuación las herramientas de promoción, prevención y autocuidado desarrolladas por COLJUEGOS, orientadas a fomentar hábitos saludables y decisiones informadas al jugar.
TEST DE IDENTIFICACION DE FACTORES DE RIESGO
Es una herramienta diseñada por COLJUEGOS que permite identificar patrones de riesgo y comportamientos asociados al juego sin control, facilitando la adopción de medidas preventivas y estrategias de mitigación.
El test orienta al jugador en la toma de decisiones conscientes, promoviendo el reconocimiento de conductas de riesgo y fortaleciendo la capacidad de gestionarlas de manera responsable.
https://tomaelcontrol.coljuegos.gov.co/formulario/
¿Dónde puedes acceder como jugador a la asistencia en servicios de orientación y atención en salud mental sobre problemas de adicción al juego?
COLJUEGOS brinda un directorio de Fundaciones, IPS y EPS que brindan servicios de orientación y atención en salud mental. Nuestro objetivo es facilitar la información pública de interés social para que los jugadores o personas de interés requieran más información, puedan acudir a estas entidades cuando lo requieran.
DIRECTORIO EPS SUPER SALUD: https://www.supersalud.gov.co/es-co/transparencia-y-acceso-a-la-informacion-publica/informacion-especifica-para-grupos-de-interes/canales-de-atencion-eps
DIRECTORIO IPS:
FUNDACION POTENCIAL HUMANO: http://www.fundacionpotencialhumano.org/
FUNDAR: https://fundar.com.co/
FUNDACION LIBERATE: https://fundacionliberate.org.co/
FUNDACION GENESIS: https://fundaciongenesis.co/
CEREN: https://ceren.co/